Vantagens para você:
Forma de pagamento
Para facilitar, enviamos o boleto de pagamento do serviço separado da conta de gás. Além disso, para valores à partir de R$250,00, você pode parcelar em até 3x. Aproveite a facilidade e praticidade da Comgás.
Sua segurança digital também é a nossa prioridade, fique alerta para evitar golpes e fraudes, para o pagamento dos serviços de Comgás Soluções o único método de pagamento é boleto bancário e enviamos para a sua casa ou por e-mail.
Como funciona o recebimento do boleto?
Agendamento do serviço
Agende o(s) serviço(s) necessário(s) pelo site da Comgás
Execução no dia marcado
No dia e horário marcado, aguarde o nosso técnico.
Emissão do boleto
30 dias após a execução do serviço, você receberá o boleto em casa.
Pagamento do boleto
Agora basta realizar o pagamento através do aplicativo do banco em uma lotérica.
Informações importantes
- Caso o técnico vá até o local no dia e horário marcado e não seja atendido, você ainda receberá um boleto com o valor da taxa de visitação
- Em caso de não execução do serviço por inviabilidade técnica, será cobrada a taxa de visita R$53,00, acrescido de R$45,00 referente ao teste de estanqueidade inicial do serviço.
- Para acessar a segunda via do boleto, acesse o site virtual.comgas.com.br.
- Em caso de boleto parcelado, você receberá 1 (um) a cada 30 dias.
- Sujeito a alteração de valor caso o técnico identifique alguma irregularidade no local e/ou divergência(s) no serviço(s) contratado(s).
Dúvidas gerais
Como funciona o processo de manutenção preventiva do aquecedor?
A Manutenção Preventiva do Aquecedor é um processo que envolve a inspeção regular do equipamento para garantir seu funcionamento adequado e evitar falhas futuras.
Este processo inclui a verificação do estado geral do aquecedor a gás, a limpeza dos componentes internos, a verificação da pressão do gás, a inspeção do sistema de ventilação e a verificação da eficiência do aquecimento.
A Manutenção de Aquecedor a Gás deve ser realizada por um profissional qualificado e é recomendada pelo menos uma vez por ano, confira nossos serviços.
O que é o teste de estanqueidade e por que é importante?
O teste de estanqueidade é um procedimento que verifica se há vazamentos em um sistema de tubulação de gás. Isso é feito através da aplicação de pressão no sistema e da observação de qualquer queda na pressão, o que indicaria um vazamento.
Este teste é importante porque os vazamentos de gás encanado podem ser perigosos. Se está em dúvida sobre um possível vazamento de gás, entre em contato através do telefone 08000 110 197.
Um vazamento de gás pode levar a um aumento nos custos da sua conta de gás, pois o gás que está vazando não está sendo usado de maneira eficiente, esteja atento.
Como funciona o processo de instalação de um novo ponto de gás?
A instalação de um novo ponto de gás envolve várias etapas, um profissional qualificado irá avaliar o local onde o novo ponto de gás será instalado.
Em seguida, eles irão planejar a rota da nova tubulação de gás, levando em consideração a localização das estruturas existentes e quaisquer obstáculos potenciais. Depois que o plano for aprovado, a nova tubulação será instalada e conectada ao fornecimento de gás.
Finalmente, o novo ponto de gás será testado para garantir que esteja funcionando corretamente.
Quais são os sinais de que eu preciso de um reparo na tubulação de gás?
Existem vários sinais que podem indicar que você precisa de um reparo na tubulação de gás, estes incluem um cheiro de gás em sua casa, um aumento inexplicável em sua conta de gás, a chama do seu fogão ou aquecedor parecer amarela ou laranja em vez de azul, ou a presença de condensação nas janelas e outras superfícies frias.
Se você notar algum desses sinais, é importante entrar em contato imediatamente através do telefone 08000 110 197.
Quais são os principais benefícios da individualização de medidores de gás encanado?
Além de permitir que cada morador pague apenas pelo que consome, ela promove a economia de gás, já que os moradores tendem a usar o recurso de forma mais consciente quando são diretamente responsáveis pelo pagamento.
A individualização também facilita a detecção de vazamentos, já que qualquer irregularidade no consumo fica mais evidente. Confira esse e outros serviços da Comgás e solicite o que melhor atende às suas necessidades.